Право на управление автомобилем человек получает только после обучения в автошколе и сдачи экзамена. При успешной сдаче экзамена выдается водительское удостоверение. В Украине этот документ действует в двух форматах – физическом и цифровом. Чтобы пользоваться вторым вариантом, нужно, чтобы удостоверение отображалось в приложении «Дия». Однако иногда бывают ситуации, когда документа нет в цифровом портале. Поэтому вопрос, почему так происходит и как добавить права в «Дию», является актуальным для водителей.
Как добавить водительское удостоверение в «Дию»
Водительские удостоверения, которые были выданы после 2013 года, автоматически отображаются в «Дии» при условии, что документ внесен в реестр МВД. Отдельно сканировать, фотографировать и загружать его не нужно. Чтобы пользоваться цифровыми правами, достаточно лишь установить «Дию» на смартфон. Сделать это просто:
- Найти приложение в App Store или Play Маркете (на телефонах с ОС Android) и загрузить на смартфон.
- Пройти авторизацию и подтвердить личность доступным способом.
- Зайти в раздел «Документы» в «Дии» и проверить, есть ли там водительское удостоверение.
Стоит отметить, что права, выданные до 2013 года, могут отсутствовать в современном электронном реестре и из-за этого не подтягиваются в приложение. В таком случае можно добавить права старого образца в «Дию» самостоятельно. Но для этого нужно актуализировать информацию через сервисный центр МВД или обратиться в региональный сервисный центр в электронной форме. Когда данные будут внесены в реестр, удостоверение подтянется в «Дию».
Важно отметить, что добавить права просто через сканирование или фото невозможно. Цифровой портал получает данные из государственных реестров, поэтому, если документа там нет, добавить его вручную не получится.
Что делать, если права в «Дии» требуют верификации
Если в приложении появляется сообщение, что удостоверение нужно верифицировать, это указывает на то, что не удалось подтвердить информацию о документе в реестре МВД. В таких ситуациях добавить водительские права в «Дию» вручную не удастся, и нужно уточнять данные через Электронный кабинет водителя.
Чтобы пройти верификацию, нужно:
- авторизоваться в Е-кабинете водителя;
- открыть раздел «Уточнение информации в реестре удостоверений»;
- указать, что необходима верификация документа;
- заполнить заявление;
- добавить фото водительского удостоверения с обеих сторон;
- отправить заявление в СЦ МВД.
Статус обработки заявления можно просмотреть на странице «Заказанные услуги» в Е-кабинете водителя. Рассмотрение может длиться до 4 недель. После обработки заявления данные отобразятся в «Дии» и Е-кабинете в течение 48 часов.
Для удостоверений, выданных до 2013 года, может понадобиться личное обращение в СЦ МВД, если информации о них нет в электронном реестре.
Почему документ может не отображаться в приложении?
Многие думают, что достаточно получить права, и они сразу отобразятся в «Дии». Обычно так и есть, но бывает, что документ не подтягивается автоматически. Основная причина – отсутствие данных в реестре МВД или несоответствие информации о пользователе. Это может произойти в таких ситуациях:
- права старого образца (выданные до 2013 года);
- неполная или некорректная информация в реестре;
- необходимость верификации.
Чтобы внести права в «Дию», нужно решить проблему, которая этому препятствует. То есть стоит пройти верификацию или написать заявление на актуализацию данных в реестре.
Как добавить в «Дию» водительские права старого образца
Выданные до 2013 года удостоверения могут не отображаться в цифровом портале, если информация о них отсутствует в электронном государственном реестре МВД. Такое случается довольно часто, особенно если права были получены давно.
Чтобы документ подтянулся в «Дию», нужно уточнить данные удостоверения и внести их в Единый государственный реестр МВД. Для этого владельцу стоит обратиться в региональный СЦ МВД в той области, где ему выдавали права. Также нужно приложить копии нескольких документов:
- ID-карты;
- удостоверения с обеих сторон;
- документа о регистрации места жительства;
- РНУКПН (регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов).
Обращение можно подать в электронном формате или по почте. В первом случае нужно подписать документ электронной подписью, сделать качественные скан-копии документов. При отправке по почте заверять их стоит собственноручно.
Есть ли права тракториста в «Дии»
Водители спецтехники тоже обязаны иметь при себе удостоверение и, конечно, удобно, если оно отображается вместе с другими документами в приложении. Однако этот документ выдается территориальным органом Госпродпотребслужбы, а не сервисным центром и не входит в перечень бланков, учет которых ведется через реестры МВД. Из-за этого на данный момент права тракториста в «Дии» автоматически не подтягиваются, даже если они получены после 2013 года. Однако уже сейчас через гид «Дия» можно получить информацию о выдаче документа. Также ожидается, что и такие удостоверения будут оцифрованы и в будущем тоже будут подтягиваться в приложение, поэтому стоит следить за обновлениями в законодательстве.
